Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A responsável pelo tratamento de dados, nos termos das leis de proteção de dados, em especial do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD) e da Lei Suíça de Proteção de Dados (LPD), é:

Hélvetia Mentoring, Recreate yourself, Lucas da Rocha Fricker
Gartenstrasse 85
4052 Basel
Schweiz

Telefon: +41 79 938 6275
E-Mail:celiafricker@helvetiamentoring.ch
Website: www.helvetiamentoring.ch

2. Informações Gerais sobre Proteção de Dados

Levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Seus dados são tratados de forma confidencial, conforme as normas legais de proteção de dados e esta Política de Privacidade.

O uso deste site é geralmente possível sem o fornecimento de dados pessoais. Quando dados pessoais (como nome, endereço ou e-mail) forem coletados, isso ocorrerá, sempre que possível, de forma voluntária. Esses dados não serão repassados a terceiros sem o seu consentimento expresso.

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra manipulação, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas.

3. Tratamento de Dados Pessoais

Tratamos os dados pessoais em conformidade com as leis aplicáveis. Isso inclui:

Dados que você nos fornece ativamente (por exemplo, via formulários, e-mails ou telefonemas)
Dados coletados automaticamente (como arquivos de log, cookies, dados analíticos)

Utilizamos seus dados apenas para os seguintes fins:

Responder mensagens e se comunicar com clientes
Cumprir obrigações contratuais
Melhorar nossos serviços e o conteúdo do site

Base legal para o tratamento

Os dados são tratados com base no Art. 6º, parágrafo 1º do RGPD:

a) Com o seu consentimento explícito
b) Quando necessário para execução de contrato
c) Quando houver obrigação legal
f) Quando houver interesse legítimo

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para os fins acima ou conforme obrigações legais de retenção.

4. Coleta de Dados no Site

Cookies

Nosso site utiliza cookies para facilitar e otimizar a navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, que permitem funções como:

Medição de acessos e comportamento de uso
Armazenamento de preferências para navegação personalizada

Você pode configurar seu navegador para desativar os cookies. No entanto, isso pode limitar a funcionalidade do site.

Arquivos de Log do Servidor

Ao visitar nosso site, informações são automaticamente armazenadas em arquivos de log do servidor, incluindo:

Tipo e versão do navegador
Sistema operacional
URL de origem (referrer)
Endereço IP
Data e hora do acesso

Esses dados são usados apenas para fins estatísticos e para melhorar o site. Não são combinados com outras fontes de dados.

5. Segurança dos Dados – Criptografia SSL/TLS

Este site utiliza criptografia SSL/TLS para proteger seus dados durante a transmissão. Você pode reconhecer uma conexão segura pela indicação "https://" na barra de endereços e pelo ícone de cadeado no navegador.

6. Formulário de Contato e Comunicação por E-mail

Se você entrar em contato conosco por meio de formulário ou e-mail, seus dados serão armazenados para processar sua solicitação e eventuais dúvidas posteriores. Esses dados não serão compartilhados sem sua autorização.

7. Serviços do Google e Análise de Dados

Google Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Google LLC. Ele usa cookies para analisar como o site é usado. As informações geradas são transmitidas e armazenadas em servidores dos EUA.

Você pode impedir essa coleta instalando um plugin no navegador: [Desativar Google Analytics].

Mais informações: [Política de Privacidade do Google].

Google Ads

Utilizamos o Google Ads para exibir anúncios personalizados com base em seu comportamento de navegação. Você pode desativar esses anúncios aqui: [Configurações de anúncios do Google].

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com o RGPD e a LPD suíça, você tem os seguintes direitos:

Direito de acesso (Art. 15 RGPD) – Saber quais dados são tratados
Direito de retificação (Art. 16 RGPD) – Corrigir dados incorretos
Direito de exclusão (Art. 17 RGPD) – Direito ao esquecimento
Direito de limitação do tratamento (Art. 18 RGPD)
Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 RGPD)
Direito de oposição (Art. 21 RGPD)

Se quiser exercer seus direitos, envie uma solicitação para: [seu-email@exemplo.com]

Se acreditar que seus dados estão sendo tratados de forma ilegal, você tem o direito de apresentar reclamação à autoridade suíça (EDÖB) ou a uma autoridade europeia de proteção de dados.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.